Người dùng có thể download các phần mềm và tài liệu sau:
Tủ sách quản trị trải nghiệm khách hàng
E-Books 1: Những điều cần biết về Net Promoter Score
E-Books 2: Hướng dẫn đo lường hài lòng khách hàng
E-Books 3: Trải nghiệm khách hàng - Customer Experience CX
E-Books 4: Hướng dẫn sử dụng hearme - version 2.0.0
E-Books 5: Chuyển đổi số lấy khách hàng làm trung tâm - version 1.0
Tài liệu hướng dẫn lập trình
- Tài liệu lập trình đầy đủ: Hearme for Developers APIs version 2.0.1
- Tài liệu tích hợp cho kênh online: Hearme for online channel 2.0.1
- Tài liệu tích hợp cho Kiosk: Hearme for Kiosk channel 2.0.1
Hướng dẫn lắp đặt
- Hướng dẫn lắp đặt máy đứng loại SMB-*: User-Manual_SMB
- Hướng dẫn lắp đặt máy để bàn loại DMB-*: User-Manual_DMB
- Hướng dẫn lắp đặt máy để bàn loại DAL-*: User-Manual_DAL
- Hướng dẫn lắp đặt máy đứng loại SBS-*: User-Manual SBS
- Hướng dẫn lắp đặt máy banner máy để sàn: User-Manual banner
Catalue sản phẩm
Thiết bị đầu cuối: hearme_device_2017
Phần mềm quản trị
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.labsofthings.hearme
- iOS: https://itunes.apple.com/us/app/hearme/id1281263555?ls=1&mt=8
Phần mềm hearme station
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.hearme.device
- iOS: https://itunes.apple.com/us/app/hearme-station/id1296273750?mt=8